Toyota Hung Vuong |
- Toyota Hùng Vương |
Nhân viên bán hàng TTSAMCO giành huy chương Đồng tại hội thi tay nghề Toyota 2012
Vòng chung kết Hội thi tay nghề Toyota năm 2012 đã được tổ chức tại Toyota Phú Mỹ Hưng vào ngày 16/09/2012 vừa qua với sự góp mặt của 34 thí sinh thắng cuộc từ các vòng thi trước. Hội thi gồm 5 nội dung chính với các phần thi: Sửa chữa chung, cố vấn dịch vụ, phụ tùng, chăm sóc khách hàng và bán hàng.
“Đặc biệt, phần thi kỹ năng chăm sóc khách hàng lần đầu tiên được bổ sung vào nội dung thi. Bốn thí sinh đoạt giải nhất ở các nội dung cố vấn dịch vụ, phụ tùng, sửa chữa chung và chăm sóc khách hàng được mời tham dự Đại hội Các nhà vô địch quốc tế thường niên lần thứ 23 dành cho khối dịch vụ sau bán hàng tại Nhật Bản vào cuối năm 2013.
Hội thi Tay nghề Toyota đã được TMV tổ chức thường niên với sự kết hợp hệ thống các đại lý nhằm tăng cường kiến thức và tay nghề cho các nhân viên và kỹ thuật viên tại toàn bộ hệ thống đại lý của Toyota trên toàn quốc. Thông qua hội thi, TMV không chỉ định hướng và khuyến khích các nhân viên tuyến đầu rèn luyện bản thân, nâng cao kiến thức và kỹ năng ở cả lĩnh vực bán hàng và dịch vụ mà còn liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ vì sự hài lòng cao nhất của khách hàng”.
(Trích báo Người lao động ngày 16/09/2012)
“Đặc biệt, phần thi kỹ năng chăm sóc khách hàng lần đầu tiên được bổ sung vào nội dung thi. Bốn thí sinh đoạt giải nhất ở các nội dung cố vấn dịch vụ, phụ tùng, sửa chữa chung và chăm sóc khách hàng được mời tham dự Đại hội Các nhà vô địch quốc tế thường niên lần thứ 23 dành cho khối dịch vụ sau bán hàng tại Nhật Bản vào cuối năm 2013.
Hội thi Tay nghề Toyota đã được TMV tổ chức thường niên với sự kết hợp hệ thống các đại lý nhằm tăng cường kiến thức và tay nghề cho các nhân viên và kỹ thuật viên tại toàn bộ hệ thống đại lý của Toyota trên toàn quốc. Thông qua hội thi, TMV không chỉ định hướng và khuyến khích các nhân viên tuyến đầu rèn luyện bản thân, nâng cao kiến thức và kỹ năng ở cả lĩnh vực bán hàng và dịch vụ mà còn liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ vì sự hài lòng cao nhất của khách hàng”.
(Trích báo Người lao động ngày 16/09/2012)
Đây không chỉ là chiến thắng và niềm tự hào của riêng anh Phi mà còn là chiến thắng và niềm tự hào của cả đội ngũ nhân viên bán hàng, của Toyota Hùng Vương (TTSAMCO). Và theo anh Phi, thành công lớn nhất của anh chính là những kiến thức và kinh nghiệm học hỏi, chia sẻ được từ cuộc thi nhằm thực hiện phương châm “Toyota Hùng Vương - Hết lòng vì khách hàng”.